Informativa sulla privacy

Per RINGANA gestire con la massima cura e sensibilità tutti i dati che le e gli utenti forniscono quando consultano il sito web https://www.ringana.com (di seguito denominato sito web) è di fondamentale importanza. Tutti i dati vengono raccolti, elaborati e utilizzati esclusivamente sulla base delle disposizioni di legge applicabili, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) applicabile nell’Unione europea, la legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG), la legge sulle telecomunicazioni del 2021 (TKG) e le leggi nazionali specifiche sulla protezione dei dati personali dei privati nelle rispettive versioni applicabili. Di seguito vengono illustrate le tipologie di dati che vengono raccolti quando si visita il sito web:

Il responsabile del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell’Art. 4 Z 7 del GDPR è

RINGANA GmbH
Ringana Campus A 1
8295 St. Johann in der Haide
Austria
Email: office@ringana.com

L’utilizzo del sito web è generalmente possibile senza registrazione e senza la divulgazione di dati personali. Vengono raccolte solo le informazioni fornite dal provider Internet delle e degli utenti. Questo corrisponde all’indirizzo IP assegnato alle e agli utenti.

Quando visiti i nostri siti web sul nostro server web viene memorizzato un cosiddetto record di protocollo (si tratta dei cosiddetti file di log del server) temporaneamente e in modo anonimo. Il record di protocollo include:
- la pagina da cui è pervenuta la richiesta di apertura della pagina (Referrer URL o URL di riferimento);
- il nome e l’URL della pagina richiesta;
- la data e l’ora della richiesta effettuata;
- la descrizione della tipologia, della lingua e della versione del browser web utilizzato;
- l’indirizzo IP del computer richiedente, che viene abbreviato in modo tale che non sia più possibile risalire a una persona;
- la quantità di dati trasferiti;
- il sistema operativo;
- la segnalazione se la richiesta è stata soddisfatta con successo (stato di accesso/codice di stato http);
- la differenza di fuso orario GMT.

Il trattamento dei dati di log viene effettuato a fini statistici e per migliorare la qualità del nostro sito web, in particolare per garantire la stabilità e la sicurezza della connessione (la base giuridica è l’Art. 6 comma 1, lettera a o lettera f del GDPR).

Inoltre, vengono raccolti solo i dati personali che le e gli utenti forniscono esplicitamente e volontariamente. La raccolta dei dati può avvenire, per esempio, quando si effettua la registrazione sul sito web: alle e agli utenti viene chiesto di fornire informazioni sulla loro situazione personale e sul sito web hanno la possibilità di inserire i dati necessari perché avvenga la comunicazione tra RINGANA e le e gli utenti. Si tratta del nome, del sesso, dell’indirizzo e dell’indirizzo email delle e degli utenti. A ogni utilizzo del sito web vengono memorizzati anche l’indirizzo IP, l’ora di utilizzo e i geodati. Tali informazioni saranno utilizzate da RINGANA esclusivamente per lo scopo corrispondente e in conformità alle disposizioni di legge applicabili; qualsiasi ulteriore utilizzo avverrà solo con il consenso esplicito delle e degli utenti. Le e gli utenti possono opporsi in qualsiasi momento all’utilizzo dei loro dati. Si veda la sezione successiva “Diritti delle e degli utenti”.

MODULO DI CONTATTO

Utilizzando i moduli di contatto, i dati trasmessi vengono elaborati (per esempio sesso, nome e cognome, indirizzo, azienda, indirizzo email e orario della trasmissione). I dati del modulo di contatto vengono elaborati per la gestione delle richieste della clientela (la base giuridica è l’Art. 6 comma 1 lettera b o lettera f del GDPR).

GESTIONE DEGLI ORDINI

Elaboriamo i dati delle nostre clienti e dei nostri clienti nell’ambito dei processi di ricezione degli ordini nel nostro Online Shop, per consentire la selezione e l’ordine dei prodotti e dei servizi scelti, nonché il loro pagamento e la relativa consegna, o la loro erogazione.

I dati elaborati includono informazioni riferite all’inventario, alla comunicazione, ai contratti e ai pagamenti. Il trattamento dei dati avviene al fine di fornire prestazioni contrattuali nell’ambito dell’operatività di uno shop online, della fatturazione, della consegna di prodotti e dell’erogazione di servizi alla clientela. Il trattamento avviene sulla base dell’Art. 6 comma 1, lettera b, frase 1 (esecuzione delle operazioni di ordine) e lettera c (archiviazione obbligatoria per legge) del GDPR. Le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie per la stipula e l’esecuzione del contratto. I dati vengono comunicati a terzi esclusivamente nell’ambito della consegna dei prodotti, del pagamento o in conformità ai requisiti e agli obblighi di legge, nonché a consulenti legali e autorità.

USO DEI COOKIE

Per migliorare l’utilizzo del sito web, utilizziamo i cookie. Questi file di testo vengono salvati sul dispositivo delle e degli utenti e consentono un’analisi dell’uso del sito web. Ciò avviene in conformità con le normative dell’Unione Europea e della legislazione austriaca (Art. 5 comma 3 della Direttiva sulla privacy elettronica e § 165 comma 3 TKG 2021). L’utilizzo dei servizi è possibile anche senza cookie (funzionali), ma potrebbe risultare limitato.

RINGANA informa le e gli utenti sull’uso o sull’impostazione dei cookie mediante il banner dei cookie. Accettando i cookie selezionati nel banner dei cookie e continuando a navigare sul sito le e gli utenti esprimo il consenso all’utilizzo dei cookie. I cookie essenziali sono sempre attivi, poiché sono necessari per il funzionamento del sito web.
È possibile ottenere ulteriori informazioni sui singoli cookie tramite il link indicato nel banner dei cookie. È possibile bloccare l’impostazione di singoli o di tutti i cookie tramite le impostazioni del browser.

La base giuridica per l’utilizzo dei cookie (essenziali) è, ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR, l’interesse legittimo (offerta di servizi online e sicurezza dei dati). L’utilizzo di cookie contenenti dati personali avviene solo dopo aver ottenuto il consenso attivo delle e degli utenti tramite il banner dei cookie (consenso ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lettera a del GDPR).

Inoltre il sito web utilizza vari servizi che impostano anch’essi dei cookie. Per impedire che i cookie dei fornitori pubblicitari vengano impostati, è possibile bloccare questi cookie di terze parti direttamente nelle impostazioni del browser. Riportiamo qui le istruzioni per i browser più comuni: Firefox, Chrome e Microsoft Edge. I cookie di terze parti sono bloccati per impostazione predefinita in Apple Safari.

GOOGLE ANALYTICS

Questo sito web utilizza il servizio “Google Analytics”, offerto da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, con lo scopo di analizzare l’utilizzo del sito web da parte delle e degli utenti. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte tua verranno trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. RINGANA utilizza l’ anonimizzazione dell’IP, il che significa che il tuo indirizzo IP verrà troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Google utilizza le informazioni per analizzare l’utilizzo da parte tua del sito web di RINGANA, per compilare il report sulle attività del sito web e per fornire a RINGANA altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP anonimo trasmesso dal tuo browser da Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google per stabilire un riferimento personale.

È possibile impedire il salvataggio dei cookie modificando le impostazioni del browser in modo appropriato; desideriamo, tuttavia, sottolineare che in questo caso le utenti e gli utenti potrebbero non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni dei siti web.

Si può inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dai cookie e relativi all’utilizzo del sito web (compreso l’indirizzo IP anonimo) e di elaborarli scaricando e installando il plug-in per il browser disponibile al seguente link – http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

La base giuridica per l’uso di Google Analytics è ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR l’interesse legittimo di RINGANA. L’uso del sito web viene analizzato e valutato statisticamente al fine di migliorare ulteriormente il sito web e renderlo di più semplice utilizzo.
Questi dati vengono trasmessi a Google per gli scopi indicati.

FORNITORI DI SERVIZI DI PAGAMENTO

Utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni (tra cui i cosiddetti LPM – Local Payment Methods, Metodi di pagamento locali), attraverso le cui piattaforme le e gli utenti e RINGANA possono effettuare transazioni di pagamento. Tra questi rientrano i seguenti fornitori: EPS, iDEAL, Giropay, Bancontact, Multibanco, MyBank, BLIK, PL24, etc. Inoltre utilizziamo diversi metodi di pagamento come PayPal, Mastercard, VISA, ApplePay.

Nell’ambito dell’esecuzione dei contratti, utilizziamo i fornitori di servizi di pagamento sulla base dell’Art. 6 comma 1 lettera b del GDPR. Inoltre, utilizziamo fornitori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’ Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR, al fine di offrire alle nostre e ai nostri utenti opzioni di pagamento efficaci e sicure.

Tra i dati trattati dai fornitori di servizi di pagamento rientrano i dati anagrafici, come nome e indirizzo, i dati bancari sotto forma di numeri di conto o di carta di credito, password, TAN, codici di verifica, nonché informazioni relative al contratto, all’importo e al destinatario. Queste informazioni sono necessarie per eseguire le transazioni. I dati inseriti vengono tuttavia elaborati esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento e memorizzati presso di essi. RINGANA non riceve informazioni relative ai conti o alle carte di credito, ma esclusivamente dati riguardanti la conferma o la negazione del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai fornitori di servizi di pagamento alle agenzie di informazioni creditizie. La trasmissione dei dati ha lo scopo di verificare l’identità e la solvibilità. A questo proposito, rimandiamo ai termini e condizioni generali (TCG) e alle informative sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento (per esempio, per PayPal, consultare le seguenti informazioni sulla privacy: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)

Per le transazioni di pagamento si applicano i termini e le condizioni generali e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, disponibili sui relativi siti web o applicazioni di transazione. Rimandiamo a tali documenti anche per ulteriori informazioni e per l’esercizio dei diritti degli interessati, come il diritto di recesso, di accesso e altri diritti previsti.

YOUTUBE

Il sito web di RINGANA contiene video pubblicati su YouTube. YouTube è un portale video di YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando visiti una pagina del nostro sito web in cui è incorporato un video di YouTube, il tuo browser si collega automaticamente ai server di YouTube o di Google, ossia la società controllante di YouTube. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i trattamenti dei dati in Europa.

Non appena visiti un sito web di RINGANA che contiene un video di YouTube, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il tuo indirizzo IP e il nostro URL. Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, di solito YouTube può assegnare le tue interazioni sul nostro sito web al tuo profilo utilizzando i cookie. Ciò include dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il provider internet. Altri dati possono includere i dati di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione del contenuto tramite i social media o l’aggiunta ai preferiti su YouTube.

I dati che YouTube riceve da te ed elabora vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. All’indirizzo https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de è possibile vedere dove si trovano i data center di Google. I tuoi dati sono distribuiti sui server. Ciò significa che i dati possono essere recuperati più rapidamente e sono più protetti dalle manipolazioni.

Google archivia i dati raccolti per periodi di tempo diversi. Alcuni dati possono essere cancellati in qualsiasi momento, altri vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo limitato e altri ancora vengono memorizzati da Google per un periodo di tempo più lungo. Alcuni dati (come gli elementi de “La mia attività”, le foto o i documenti, i prodotti) memorizzati nell’account Google rimarranno memorizzati sino a quando tu procederai alla loro eliminazione. Anche se non hai effettuato l’accesso a un account Google, puoi eliminare alcuni dati collegati al tuo dispositivo, browser o app.

NEWSLETTER

Per noi è particolarmente importante tenere informati le nostre e i nostri clienti su prodotti attuali da noi selezionati. Ci fa piacere inviarti informazioni con regolarità sulle ultime novità e invitarti ai nostri eventi.
L’indirizzo email da te fornito nell’ambito del rapporto contrattuale e i dati personali forniti al momento della registrazione per ricevere la newsletter (indirizzo email, titolo e nome) saranno trattati allo scopo di inviare/comunicare informazioni sulle novità di prodotto, sulle offerte, sulle pubblicazioni, sulle innovazioni all’interno del nostro gruppo di aziende e sui comunicati stampa via email e, se ci hai fornito volontariamente il tuo indirizzo e numero di telefono, per posta o per telefono, e valutare il comportamento a livello di clic del destinatario dell’email per ottimizzare l’offerta editoriale utilizzando la web analytics.

Per l’iscrizione alla nostra newsletter utilizziamo il cosiddetto metodo Double-Opt-In. Questo significa che, dopo la tua registrazione, ti invieremo un’email all’indirizzo email fornito, in cui ti chiediamo di confermare che desideri ricevere la newsletter. Lo scopo di questa procedura è dimostrare sei stato effettivamente tu a effettuare la registrazione e, se necessario, chiarire un possibile abuso dei tuoi dati personali.
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La base giuridica per l’elaborazione dell’analisi del comportamento dei clic delle destinatarie e dei destinatari delle email per ottimizzare l’offerta editoriale mediante web analytics costituisce il legittimo interesse di RINGANA ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lettera f del GDPR l’interesse legittimo di RINGANA. L’analisi viene effettuata per migliorare ulteriormente la nostra newsletter e per rendere la nostra newsletter interessante e informativa per le nostre destinatarie e i nostri destinatari.
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META

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PINTEREST

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Le informazioni sulla protezione dei dati e le condizioni legali di OpenStreetMap sono disponibili ai seguenti link:
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https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Licence/Licence_and_Legal_FAQ

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MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Per garantire la conformità con le leggi attualmente in vigore e con la giurisprudenza esistente, la presente informativa sulla privacy può essere aggiornata per proteggere i dati personali delle e degli utenti. Le e gli utenti dovrebbero rivedere l’Informativa sulla privacy di tanto in tanto per rimanere informati su come RINGANA protegge i dati delle e degli utenti e migliora costantemente i contenuti del sito web. Qualora vengano apportate modifiche significative alla raccolta, all’utilizzo e/o alla divulgazione dei dati personali forniti dalle e dagli utenti, RINGANA ne informerà le e gli utenti mediante un avviso chiaro e visibile sul sito web.

In caso di traduzioni della presente informativa sulla privacy, farà sempre fede la versione in lingua tedesca.

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Diritto di rettifica(Art. 16 GDPR): hai il diritto di richiedere a RINGANA la rettifica immediata dei tuoi dati personali. Questo diritto include la rettifica di dati inesatti e il completamento di dati personali incompleti.
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Versione dell’informativa sulla privacy: 05/12/2024